Klantgericht telefoneren – omgaan met telefonische weerstand
“We werden heel vriendelijk ontvangen door VU Oss. Alles was erg goed verzorgd. Onze trainer dacht erg goed met ons mee en speelde goed in op onze vragen.
De trainer had mooie oefeningen en ook een handig belscript opgesteld. Al met al hebben wij de training klantgericht telefoneren en omgaan met telefonische weerstand als zeer prettig ervaren en komen graag een keer terug.”
Annemiek Breedveld
Wij laten uw medewerkers groeien
Uw medewerkers trainen we, uw organisatie ontzorgen we: van A tot Z, met korte lijnen en een zeer klantgerichte benadering. Meer weten? Ik sta u graag telefonisch te woord voor een passend advies.